Ada yang bisa kami bantu?

Saat kamu menerima penawaran dan membayar, uangnya ditahan Taskara. Uang baru diteruskan ke tasker setelah kamu mengonfirmasi pekerjaan selesai.

• Tasker dibayar setelah kamu menekan "Konfirmasi selesai".
• Kalau tasker sudah melapor selesai dan kamu tidak merespons, dana cair otomatis setelah 3×24 jam.
• Kalau tugas dibatalkan sebelum dikerjakan, dana dikembalikan ke pemberi tugas.

Pembayaran diproses iPaymu. Pilihan yang tersedia, seperti virtual account bank dan QRIS, ditampilkan di halaman pembayaran iPaymu saat kamu membayar.

Tekan "Terima dan bayar" pada penawaran, lalu isi kode promo atau pilih promo yang tersedia di jendela pembayaran. Potongannya langsung terlihat sebelum kamu membayar.

Tidak ada biaya pasang tugas. Kamu membayar harga penawaran, dikurangi promo bila ada. Garansi 7 hari bersifat opsional seharga Rp10.000. Biaya layanan Taskara dipotong dari bayaran tasker, bukan ditambahkan ke tagihanmu.

Buka "Cari tugas", pilih pekerjaan yang cocok, lalu isi harga dan pesan singkat di bagian penawaran. Penawaran bisa ditarik selama pemberi tugas belum membayar.

Akun gratis bisa mengerjakan 5 tugas per minggu. PRO (Rp49.000 per 30 hari, dibayar dari saldo dompet) menaikkannya menjadi 15 tugas per minggu dan menampilkan label PRO di profilmu.

• Yang dihitung adalah tugas yang penawarannya diterima dan dibayar pada minggu berjalan.
• Hitungan kuota mulai lagi setiap Senin.
• PRO tidak diperpanjang otomatis.

Setelah pemberi tugas mengonfirmasi, bayaranmu masuk ke dompet Taskara. Penarikan ke rekening bisa diajukan mulai Rp50.000 setelah identitasmu terverifikasi, dan diproses maksimal 2×24 jam kerja.

Setelah tugas selesai, pemberi tugas bisa memberi tip. Tip masuk utuh ke dompetmu.

Tekan "Pasang tugas", lalu isi detail pekerjaan, kategori, lokasi, waktu, dan budget. Tasker di sekitarmu bisa langsung mengirim penawaran.

Bandingkan penawaran yang masuk. Buka profil tasker untuk melihat status verifikasi, rating, ulasan dari pemberi tugas lain, dan portofolionya sebelum menekan "Terima dan bayar".

Setelah pembayaran lunas, buka halaman tugas dan tekan "Lihat invoice". Invoice bisa dicetak atau disimpan sebagai PDF.

Jangan konfirmasi selesai dulu. Bicarakan lewat chat tugas. Kalau tidak menemukan jalan keluar, tekan "Ajukan sengketa" di halaman tugas dan jelaskan masalahnya.

• Dana dibekukan selama sengketa berlangsung.
• Admin Taskara meninjau chat dan bukti kerja dari kedua pihak.
• Admin memutuskan refund penuh, pencairan penuh, atau pembagian dana.

Sengketa diajukan sebelum tugas dikonfirmasi selesai. Klaim garansi diajukan dalam 7 hari setelah selesai, hanya untuk tugas yang dibayar dengan garansi.

Dokumen verifikasi seperti KTP disimpan terpisah dan hanya bisa dilihat olehmu dan admin yang meninjau. Profil publik hanya menampilkan nama, foto, kota, keahlian, dan ulasan. Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi.

Pembayaran langsung di luar platform tidak dilindungi escrow, tidak bisa dimediasi, dan tidak tercatat di reputasi. Akun yang terbukti mengajak transaksi di luar platform dapat ditangguhkan.